Cand lansati un comert electronic, prima vanzare este pe cat de simbolica, pe atat de necesara. Nu este atat din cauza veniturilor sau pentru ca este extrem de complicat, cat din cauza optimismului si linistii pe care le reprezinta pentru echipa. Poate insemna cel mai mare punct de cotitura din viata companiei. Obtinerea primului client va fi o lupta lunga si complicata, asa ca in acest articol va explicam cum sa cresteti un comert electronic cheltuind minim.
Cum sa cresti un comert electronic cu cheltuieli minime
Fara indoiala, primele vanzari sunt cele mai complicate si cele mai exasperante. Consumatorii nu vor veni pe platforma ta prin magie. Prin urmare, daca vrei sa stii cum sa-ti cresti comertul electronic cu o investitie mica, trebuie sa-ti comercializezi agresiv afacerea si sa profiti de punctele slabe ale concurentei pentru a atrage clienti si trafic.
1# Prezenta in retelele sociale
Primul punct de pe lista despre cum sa cresti un comert electronic nu ar putea fi altul decat retelele sociale. Pentru a incepe sa te faci cunoscut, trebuie sa-ti deschizi un cont. Nu este vorba de a fi in toate, ci de a le selecta pe cele care vor fi utile pentru a intra in legatura cu publicul tinta, dar de unde stii care este ideal?
Stare de nervozitate
Simplitatea Twitter il face una dintre cele mai eficiente moduri de a interactiona cu publicul tau. O modalitate buna de a gasi clienti potentiali este sa cauti in mod proactiv persoane care posteaza intrebari despre domeniul tau si sa le contactezi pentru a te tine cont. Ideea nu este sa va prezentati sau sa mentionati produsele, ci sa-i ajutati sa-si rezolve indoielile. Daca o faci corect, utilizatorii iti vor cerceta existenta si iti vor descoperi afacerea.
In al doilea rand, Linkedin este biroul Internetului. Pe aceasta platforma puteti gasi profesionisti si directori de tot felul, care isi etaleaza abilitatile si se conecteaza cu ceilalti. Dupa ce ati configurat profilul de comert electronic, puteti incepe sa faceti acelasi lucru. Este posibil sa nu vindeti nimic direct prin Linkedin, dar veti descoperi multe oportunitati cu alte companii, furnizori si site-uri web conexe. Exista zeci de grupuri publice si private create pentru nise specifice, permitandu-va sa postati intrebari si sa discutati cu alti membri.
Instagram, TikTok si Pinterest
Pe de alta parte, retelele sociale precum Instagram, TikTok sau Pinterest va permit sa adoptati o abordare diferita daca publicul este tanar. Sunt platforme ideale pentru a crea continut original si creativ. Faceti fotografii ale produselor dvs., precum si videoclipuri si spuneti o poveste atractiva.
Si in sfarsit Facebook. Aceasta este inca o retea sociala foarte puternica. Profita de profilul tau profesional si creeaza o pagina de afaceri pentru a interactiona cu prietenii, familia si cunostintele si pentru a-i face pe oameni sa vorbeasca despre marca ta. Fiti creativ cu actualizarile de stare si implicati-va in grupuri publice si pagini de fani relevante pentru nisa dvs. In plus, puteti face campanii platite.
2# Creati un blog
Daca nu construiti inca un blog asociat cu comertul electronic sau cu produsul dvs., pierdeti potentialul nelimitat al marketingului de continut. Producerea de continut gratuit si valoros construieste increderea in brand. De asemenea, va ofera continut pe care sa il distribuiti pe retelele sociale si va ajuta sa va pozitionati in motoarele de cautare.
Pentru inceput, gandeste-te la toate acele intrebari initiale pe care publicul le are despre produsele si sectorul tau. Utilizati blogul pentru a raspunde la aceste intrebari cu articole individuale. In plus, il puteti folosi pentru a oferi sfaturi de stil de viata, tutoriale si resurse in jurul produselor dvs. Daca poti crea continut obisnuit, vei incepe in curand sa vezi rezultate datorita retelelor sociale si motoarelor de cautare.
3# Trimiteti produsul dvs. influencerilor
In al treilea rand, pe lista despre cum sa-ti dezvolti comertul electronic, influentatorii nu au putut fi lasati deoparte. De cativa ani, influencerii au devenit piese cheie pentru strategiile de marketing. Internetul este plin de bloggeri, jurnalisti, antreprenori si vloggeri de tot felul specializati in toate domeniile. Trebuie sa le gasiti pe cele potrivite. Multi dintre ei au un numar mare de urmaritori si un numar de urmaritori loiali pe paginile lor web.
Prin urmare, puteti trimite o mostra gratuita a produsului dvs. celor care se potrivesc cel mai bine cu marca dvs. Speram ca veti primi o mentiune pe una dintre platformele lor si, de asemenea, le veti spune ca, ca companie, le apreciati munca cu un mic cadou.
In acest sens, puteti realiza si interviuri. Este o modalitate buna de a crea continut original si diferit. Interviurile functioneaza pentru ca sunt situatii win-win. Intervievatul capata mai multa vizibilitate, iar intervievatorul are in mainile lor continut bun de postat pe blog, de exemplu. Profitati de ocazie pentru a pune intrebari despre viata si cariera lor profesionala, dar si despre sector in general.
Pe de alta parte, pentru a colabora cu ei, poti derula si concursuri sau tombole. Cu totii iubim lucrurile gratuite si, daca doriti sa construiti incredere, desfasurarea unui concurs sau un giveaway va poate ajuta sa faceti exact asta. Poti face asta cu colaborarea unor influenti sau pe retelele tale de socializare.
4# Relatii publice si strategie de comunicare
Daca doriti sa stiti cum sa va dezvoltati comertul electronic, faceti o strategie de relatii publice. Au acelasi efect ca atunci cand un videoclip devine viral si va poate propulsa marca spre succes. Un truc sigur de PR este sa faci ceva neobisnuit, scandalos, amuzant sau suficient de important pentru a merita atentia presei. Daca merge bine, comertul dvs. electronic va beneficia de o multime de link-uri din surse de stiri binecunoscute, ceea ce este excelent atat pentru traficul pe termen scurt, cat si pentru SEO pe termen lung.
In ceea ce priveste comunicarea, multe afaceri electronice publica comunicate de presa pentru a atrage atentia presei, desi majoritatea esueaza. Este o strategie mai putin utila decat era inainte, dar totusi sire. Secretul este sa te asiguri ca povestea ta este demna de stire, concisa si profesionista, fara a fi prea monotona.
5# Creati o lista de corespondenta
E-mailul este unul dintre cele mai bune canale pentru a atrage clienti potentiali si poate fi chiar gratuit. Puteti crea o lista de corespondenta a clientilor potentiali si anteriori si le puteti trimite informatii, produse si continut. Includeti un formular de abonare prin e-mail pe site-ul dvs. web. Aceasta este o modalitate eficienta de a convinge vizitatorii sa se inscrie pentru baza de date.
In loc sa spuneti doar „inscrieti-va pentru buletinul nostru informativ”, oferiti un stimulent sau un fel de valoare adaugata pentru abonare.
O alta dintre utilizarile pe care le puteti oferi este efectuarea de sondaje catre consumatorii dvs., astfel incat sa primiti comentarii pentru a va imbunatati. Clientii nu se sfiesc adesea sa spuna cum a fost experienta lor cu magazinul si daca ceva a mers prost.
6# Experimentati cu Google Ads
Pentru a sti cum sa cresti un comert electronic, trebuie sa stii ce este Google Ads. In cazul in care nu stiti inca, Google Ads este platforma de publicitate cu plata-pe-clic a Google. Acesta permite comerciantilor online sa plaseze anunturi pe aproape toate paginile de rezultate Google, videoclipurile YouTube si site-urile web partenere.
Cel mai mare avantaj al Google Ads este viteza si acoperirea masiva. In cateva minute puteti configura si lansa o campanie publicitara care va va afisa anunturile text, imagine sau video. De asemenea, puteti pune optiunea de activat si afisat langa rezultatele Google atunci cand utilizatorii cauta cuvinte cheie predefinite sau similare.
7# Acordati atentie analizei web
Comportamentul fiecarui utilizator cand viziteaza o pagina web de la intrare pana la iesire va ajuta sa intelegeti de ce vindeti sau nu. Statisticile paginii dvs. va vor arata ce fac clientii dvs. pe site-ul dvs. web, inclusiv paginile web pe care le intra, timpul petrecut pe fiecare dintre ele si calea pe care aleg sa o paraseasca.
Unele instrumente afiseaza si informatii suplimentare. De exemplu, cat de des va viziteaza un client site-ul web. In acest sens, Google Analytics este un instrument complet gratuit care va ajuta sa masurati traficul in multe feluri.
8# Sponsorizeaza un eveniment
Pentru a obtine rezultate bune prin sponsorizarea unui eveniment, trebuie sa ii oferi abordarea corecta. In primul rand, va trebui sa te asiguri ca selectezi evenimentul potrivit si ca publicul tinta este acelasi cu al tau. Potentialii dvs. clienti vor fi printre participanti? Ar fi ei interesati de produsul dvs.? Cati participanti vei avea?
Odata ce ai datele in mana, clasifica-le in functie de tipul de audienta si pretul de sponsorizare. Odata ce participati, evitati strategiile tipice de marketing, cum ar fi distribuirea de fluturasi. Va trebui sa fii creativ pentru a stabili si a crea relatii. Prezentati unele dintre cele mai interesante produse ale dvs. pentru a-si spune povestea, pentru a determina oamenii sa vorbeasca despre asta si pentru a oferi promotii imediate, cum ar fi cupoane gratuite, in schimbul inscrierilor in listele de e-mail sau urmarirea retelelor sociale.
9 # Utilizati marketingul afiliat
Marketingul afiliat este acele actiuni prin care permiti altor persoane sa-ti comercializeze produsele si sa trimita trafic catre site-ul tau. In schimb, pentru fiecare vanzare platiti un procent. Puteti continua oferindu-le un link personalizat sau un cupon sau cod unic.
Cel mai bun lucru despre aceasta strategie de vanzari este ca platiti doar daca faceti vanzari, ceea ce ii face pe afiliati sa devina mai mult.
10# Depaseste concurenta pe platformele de comparare a preturilor
Majoritatea consumatorilor le place sa faca cumparaturi inainte de a face o achizitie, aceasta include navigarea pe Google si site-uri precum Amazon pentru cele mai bune optiuni. Cele mai populare platforme sunt Google Shopping, Yahoo Shopping, Kelkoo, idealo etc.
Pentru a obtine notorietate, trebuie sa urmati regulile fiecarei platforme, sa ramaneti competitiv la pret si sa asteptati in timp ce experimentati pentru a afla care platforma vi se potriveste cel mai bine si va ofera cel mai bun ROI.
